お買い物ガイド
配送料について
〇会員の方(会員登録：無料)
・当社指定便：全国一律無料
・宅配便：650円（沖縄・離島：1600円）
〇非会員の方
・当社指定便：550円（沖縄・離島：1600円）
・宅配便：650円（沖縄・離島：1600円）
当社指定便とは…
商品の個数・サイズに合わせて配送方法を当店で決定し配送いたします。
宅配ポストへの投函となることもございます。
日時指定には対応しておりませんのでご希望の場合は、「宅配便」をご選択ください。
・当社指定便：全国一律無料
・宅配便：650円（沖縄・離島：1600円）
〇非会員の方
・当社指定便：550円（沖縄・離島：1600円）
・宅配便：650円（沖縄・離島：1600円）
当社指定便とは…
商品の個数・サイズに合わせて配送方法を当店で決定し配送いたします。
宅配ポストへの投函となることもございます。
日時指定には対応しておりませんのでご希望の場合は、「宅配便」をご選択ください。
出荷時期について
平日17時半までのご注文で当日出荷！
土日祝日は休業日です。
土日祝日は休業日です。
配送時間について
宅配便ご指定の場合に限り、お届け日の指定は、本日より3営業日後の日付からお受けいたしております。
当社指定便ではお届け日の指定をご利用頂けませんのでご注意ください。
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お支払いについて
クレジットカード・代金引換・銀行振込・楽天Pay・PayPay・Amazon Payをご利用いただけます。
領収書をご希望の方へ
商品、プリンターのW保証に
ついて
当店では､お客様に安心して当店の製品をご使用いただくために､商品（一部対象外あり）と、お客様のプリンター本体を保証する『W保証サービス』を行っております。
＜商品の保証について＞
万が一、当店でご購入いただいた商品がご使用いただけなかった場合、当店で保証対応として商品の状態、ご注文履歴を確認の上、代替品手配または商品代金の返金をいたします。
※保証期間は、ご購入日から1年間です。
＜プリンターの保証について＞
万が一、当店で購入した商品（一部対象外あり）の使用が原因でお客様が使用しているプリンターが故障した場合、保証期間、保証規定に基づき、修理代・代替プリンターの手配等で対応を承ります。
※保証期間は、プリンター購入後1年間です。
※本製品を使用した事による他の機器の故障や不具合につきましては、保障対象外となりますので、予めご了承ください。
また、その他の損失・損害につきましても同様となります。
ご購入前に必ず下記より保証内容をご確認ください
＜商品の保証について＞
万が一、当店でご購入いただいた商品がご使用いただけなかった場合、当店で保証対応として商品の状態、ご注文履歴を確認の上、代替品手配または商品代金の返金をいたします。
※保証期間は、ご購入日から1年間です。
＜プリンターの保証について＞
万が一、当店で購入した商品（一部対象外あり）の使用が原因でお客様が使用しているプリンターが故障した場合、保証期間、保証規定に基づき、修理代・代替プリンターの手配等で対応を承ります。
※保証期間は、プリンター購入後1年間です。
※本製品を使用した事による他の機器の故障や不具合につきましては、保障対象外となりますので、予めご了承ください。
また、その他の損失・損害につきましても同様となります。
ご購入前に必ず下記より保証内容をご確認ください
返品交換について
商品の性質上、お客様の都合による返品は原則的にお断りしていますが、商品到着日より7日以内にご連絡頂ければ対応させて頂きます。
個人情報について
お客様からお預かりした大切な個人情報（住所・お名前・メールアドレスなど）を利用するにあたっては、
利用目的の範囲内でのみ利用することとし、その目的の範囲を超えた利用はいたしません。
尚、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。
その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。
お問合せ
ヨコハマトナー本店
運営元：株式会社キュリエ
〒160-0023
東京都新宿区西新宿１丁目２２−２
新宿サンエービル2階
TEL:0120-770-288
営業時間10:00〜17:00
（営業日はカレンダーをご確認ください）
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営業時間10:00〜17:00
（営業日はカレンダーをご確認ください）
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0120-770-288
info@yokotona.jp
営業時間 10:00〜17:00 [※ 営業日はカレンダーをご参照ください]
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